Algemene voorwaarden

Versie: 31 juli 2026

Artikel 1 – Identiteit van de webwinkel

1.1 Bedrijfsgegevens

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de webwinkel:

Cadeaugek
Website: https://www.cadeaugek.nl
Vestigings- en retouradres: Duinenboschweg 68, 1901 NR Castricum, Nederland
E-mailadres: info@cadeaugek.nl
Telefoonnummer: +31 (0)6 37 38 28 68
KVK-nummer: 42083308
Btw-identificatienummer: NL005481866B98

Hierna wordt Cadeaugek aangeduid als “Cadeaugek” of “de Webwinkel”.

1.2 Begrippen

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Cadeaugek.

Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Cadeaugek en de Klant tot stand komt.

Product: iedere roerende zaak die door Cadeaugek via de webshop wordt aangeboden.

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen Cadeaugek en de Consument wordt gesloten via de webshop, zonder dat Cadeaugek en de Consument gelijktijdig fysiek aanwezig zijn.

Herroepingsrecht: het recht van een Consument om een overeenkomst op afstand binnen de daarvoor geldende termijn zonder opgave van redenen te ontbinden.

Herroepingsformulier: het modelformulier dat de Consument kan gebruiken om aan te geven dat hij of zij gebruikmaakt van het herroepingsrecht.

Schriftelijk: communicatie per brief of e-mail.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Cadeaugek en op iedere overeenkomst die tussen Cadeaugek en de Klant tot stand komt.

2.2

Voordat de overeenkomst wordt gesloten, krijgt de Klant de mogelijkheid om deze algemene voorwaarden te lezen en op te slaan.

2.3

Door een bestelling bij Cadeaugek te plaatsen, gaat de Klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2.4

Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig is, wordt vernietigd of om een andere reden niet geldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.

2.5

Wanneer een individuele afspraak tussen Cadeaugek en de Klant afwijkt van deze algemene voorwaarden, heeft de individuele afspraak voorrang, mits Cadeaugek deze afspraak schriftelijk heeft bevestigd.

2.6

Voor Consumenten gelden altijd de wettelijke consumentenrechten. Deze algemene voorwaarden beperken die rechten niet.

Artikel 3 – Het aanbod

3.1

Cadeaugek omschrijft de aangeboden producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk. De productomschrijving bevat de belangrijkste kenmerken van het product.

3.2

De bij de producten getoonde afbeeldingen geven een zo waarheidsgetrouw mogelijk beeld. Door verschillen in beeldschermen, lichtinval, handmatige productie of materiaal kunnen kleuren en kleine details in werkelijkheid enigszins afwijken.

3.3

Kennelijke vergissingen, schrijffouten, typefouten, rekenfouten en duidelijk onjuiste prijzen binden Cadeaugek niet. Wanneer een fout wordt ontdekt, neemt Cadeaugek zo snel mogelijk contact op met de Klant.

3.4

Een aanbod geldt zolang het op de website staat en zolang de voorraad strekt, tenzij bij het aanbod een andere geldigheidsduur wordt vermeld.

3.5

Cadeaugek kan niet garanderen dat ieder product voortdurend op voorraad is. Wanneer een besteld product onverwacht niet leverbaar blijkt te zijn, informeert Cadeaugek de Klant zo snel mogelijk.

3.6

Wanneer een product niet meer kan worden geleverd, kan Cadeaugek in overleg met de Klant:

a. een vergelijkbaar vervangend product aanbieden;
b. de bestelling gedeeltelijk uitvoeren; of
c. de bestelling geheel of gedeeltelijk annuleren en het bijbehorende bedrag terugbetalen.

De Klant is niet verplicht een vervangend product te accepteren.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

4.1

De overeenkomst komt tot stand wanneer de Klant:

a. het aanbod via de webshop heeft aanvaard;
b. de gevraagde gegevens heeft ingevuld;
c. akkoord is gegaan met deze algemene voorwaarden; en
d. de bestelling definitief heeft geplaatst.

4.2

Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de Klant per e-mail een bevestiging. In deze bevestiging staan de belangrijkste gegevens van de bestelling.

4.3

Cadeaugek kan een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen wanneer daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij:

a. een vermoeden van fraude of misbruik;
b. onjuiste of onvolledige klantgegevens;
c. eerdere betalingsproblemen;
d. een kennelijke prijs- of voorraadfout; of
e. een bestelling die redelijkerwijs niet kan worden uitgevoerd.

4.4

Wanneer Cadeaugek een bestelling weigert nadat al is betaald, wordt het betaalde bedrag zo snel mogelijk terugbetaald.

Artikel 5 – Prijzen en verzendkosten

5.1

Alle prijzen die op de webshop aan Consumenten worden getoond, zijn inclusief btw.

5.2

Eventuele verzendkosten worden apart vermeld voordat de Klant de bestelling definitief plaatst.

5.3

Voor bestellingen die worden bezorgd in Nederland of België bedragen de standaardverzendkosten €5,95.

5.4

Voor bestellingen met een productwaarde van €50 of meer worden geen standaardverzendkosten berekend. Dit geldt voor bezorging in Nederland en België.

5.5

Voor het bepalen van de grens voor gratis verzending wordt gekeken naar de waarde van de bestelde producten na aftrek van eventuele kortingen. Verzendkosten en andere bijkomende kosten tellen niet mee.

5.6

Wanneer de Klant na het retourneren van een deel van de bestelling niet meer voldoet aan de voorwaarden van een gebruikte korting of actie, mag Cadeaugek de korting opnieuw berekenen. Cadeaugek zal dit vooraf of bij de terugbetaling duidelijk toelichten.

5.7

Cadeaugek mag prijzen en verzendkosten wijzigen. Een wijziging heeft geen invloed op een bestelling die al definitief is geplaatst, behalve bij een kennelijke fout waarvan de Klant redelijkerwijs had moeten begrijpen dat de prijs niet juist kon zijn.

Artikel 6 – Betaling

6.1

De Klant kan betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Cadeaugek biedt onder andere de volgende betaalmethoden aan:

a. iDEAL;
b. creditcard;
c. Klarna.

6.2

Voor het gebruik van een betaalmethode kunnen aanvullende voorwaarden van de betreffende bank, creditcardmaatschappij of betaaldienstverlener gelden.

6.3

Wanneer de Klant kiest voor betalen via Klarna, kan Klarna een krediet- of identiteitscontrole uitvoeren. Klarna kan een betaalverzoek weigeren. Cadeaugek heeft geen invloed op deze beoordeling.

6.4

De Klant is verplicht juiste betaalgegevens te verstrekken en eventuele onjuistheden zo snel mogelijk aan Cadeaugek door te geven.

6.5

De Klant kan vrijwillig kiezen om het volledige bedrag vooraf te betalen met een beschikbare betaalmethode. Een Consument wordt niet verplicht om meer dan het wettelijk toegestane gedeelte van de koopprijs vooraf te betalen.

6.6

Wanneer een Consument een betalingsverplichting niet op tijd nakomt, ontvangt de Consument eerst een kosteloze betalingsherinnering. De Consument krijgt daarna een termijn van veertien dagen om alsnog te betalen.

6.7

Wanneer de Consument ook binnen deze termijn niet betaalt, kan Cadeaugek wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen. De incassokosten worden berekend volgens de wettelijke regeling en bedragen minimaal €40.

6.8

Wanneer de Klant geen Consument is en niet op tijd betaalt, is de Klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Cadeaugek kan dan wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

Artikel 7 – Verzending en levering

7.1

Cadeaugek levert bestellingen in Nederland en België.

7.2

De bestelling wordt verzonden naar het afleveradres dat de Klant tijdens het bestellen heeft opgegeven.

7.3

De Klant is verantwoordelijk voor het juist en volledig invullen van het afleveradres. Extra kosten die ontstaan door een verkeerd of onvolledig opgegeven adres kunnen aan de Klant worden doorberekend.

7.4

Voor producten die op voorraad zijn, geldt als uitgangspunt:

Op werkdagen vóór 22.00 uur besteld, dezelfde werkdag verzonden.

Bestellingen die na 22.00 uur, in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden normaal gesproken op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

7.5

De genoemde verzend- en bezorgtijden zijn indicaties en geen gegarandeerde leveringstermijnen, tenzij Cadeaugek uitdrukkelijk schriftelijk anders heeft bevestigd.

7.6

Bestellingen binnen Nederland worden in de meeste gevallen de volgende werkdag bezorgd. Voor België of bij vertraging bij de vervoerder kan de bezorging langer duren.

7.7

Cadeaugek is niet aansprakelijk voor een beperkte vertraging die wordt veroorzaakt door de vervoerder, drukte, weersomstandigheden, stakingen, feestdagen of andere omstandigheden waarop Cadeaugek geen redelijke invloed heeft.

7.8

Wanneer levering niet binnen de afgesproken termijn plaatsvindt, of wanneer geen termijn is afgesproken niet binnen dertig dagen na het sluiten van de overeenkomst, kan de Consument Cadeaugek een redelijke aanvullende termijn geven om alsnog te leveren.

7.9

Wanneer Cadeaugek ook binnen de aanvullende termijn niet levert, kan de Consument de overeenkomst ontbinden. Wanneer levering binnen een bepaalde termijn essentieel was en dit vooraf duidelijk is overeengekomen, kan de Consument de overeenkomst onder de wettelijke voorwaarden direct ontbinden.

7.10

Het risico van verlies of beschadiging van een product blijft bij Cadeaugek totdat de Klant, of een door de Klant aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

7.11

Wanneer de Klant zelf een vervoerder kiest die niet door Cadeaugek is aangeboden, gaat het risico over op de Klant zodra Cadeaugek het product aan die vervoerder heeft overgedragen.

7.12

Wanneer een pakket door toedoen van de Klant niet kan worden bezorgd en wordt teruggestuurd, kan Cadeaugek redelijke kosten voor een nieuwe verzending in rekening brengen.

Artikel 8 – Controle na ontvangst en wettelijke garantie

8.1

De Klant wordt verzocht de bestelling zo snel mogelijk na ontvangst te controleren op:

a. zichtbare beschadigingen;
b. ontbrekende producten;
c. verkeerd geleverde producten; en
d. andere duidelijk waarneembare gebreken.

8.2

Een beschadiging of verkeerde levering kan worden gemeld via info@cadeaugek.nl. Vermeld daarbij bij voorkeur het bestelnummer en voeg, wanneer mogelijk, duidelijke foto’s toe.

8.3

Het niet direct melden van een gebrek laat de wettelijke rechten van een Consument onverlet.

8.4

Cadeaugek staat ervoor in dat de geleverde producten aan de overeenkomst voldoen en de eigenschappen bezitten die de Klant daarvan redelijkerwijs mag verwachten.

8.5

Voor producten geldt de wettelijke garantie. Er geldt geen vaste algemene garantietermijn; de verwachte levensduur is onder andere afhankelijk van het soort product, de prijs, het materiaal, het gebruik en de informatie die bij het product is gegeven.

8.6

Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, heeft de Consument recht op een passende wettelijke oplossing. Afhankelijk van de situatie kan dit bestaan uit:

a. herstel;
b. vervanging;
c. prijsvermindering; of
d. ontbinding van de overeenkomst en terugbetaling.

8.7

De garantie geldt niet voor schade die is veroorzaakt door:

a. onjuist of onzorgvuldig gebruik;
b. gebruik in strijd met de productinstructies;
c. normale slijtage;
d. een ongeluk of val;
e. zelf uitgevoerde aanpassingen of reparaties; of
f. gebruik van het product voor een ander doel dan waarvoor het is bestemd.

Dit artikel beperkt de wettelijke rechten van een Consument niet.

Artikel 9 – Herroepingsrecht en retourtermijn

9.1 Herroepingstermijn van dertig dagen

Cadeaugek hanteert voor Consumenten een herroepings- en retourtermijn van dertig dagen.

De Consument kan de overeenkomst zonder opgave van redenen herroepen door het product uiterlijk binnen dertig dagen na ontvangst terug te sturen.

De retourtermijn begint op de dag nadat:

a. de Consument het product heeft ontvangen; of
b. een door de Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

9.2 Meerdere producten of zendingen

Wanneer één bestelling bestaat uit meerdere producten die afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn op de dag nadat het laatste product is ontvangen.

Wanneer een product in meerdere onderdelen of zendingen wordt geleverd, begint de termijn op de dag nadat het laatste onderdeel of de laatste zending is ontvangen.

9.3 Tijdig terugsturen

Het product is tijdig teruggestuurd wanneer de Consument het uiterlijk op de dertigste dag na ontvangst bij de vervoerder heeft afgegeven.

De verzenddatum of het door de vervoerder afgegeven verzendbewijs geldt als bewijs van het moment van terugsturen. Het pakket hoeft dus niet uiterlijk op de dertigste dag door Cadeaugek te zijn ontvangen.

9.4 Manieren om te herroepen

De Consument kan gebruikmaken van het herroepingsrecht door:

a. het product binnen de termijn terug te sturen met een duidelijke verklaring waaruit blijkt dat de aankoop wordt herroepen;
b. het modelformulier voor herroeping te gebruiken;
c. een e-mail te sturen naar info@cadeaugek.nl; of
d. de online herroepingsfunctie op Cadeaugek.nl te gebruiken.

Vermeld bij een retourzending of herroepingsmelding bij voorkeur:

a. het bestelnummer;
b. de naam van de Klant;
c. het adres van de Klant;
d. de producten die worden geretourneerd; en
e. de datum waarop de bestelling is ontvangen.

9.5 Retouradres

Producten moeten worden teruggestuurd naar:

Cadeaugek
Duinenboschweg 68
1901 NR Castricum
Nederland

9.6 Retourkosten

De rechtstreekse kosten van het terugsturen van een product bij herroeping zijn voor rekening van de Consument.

Cadeaugek adviseert de Consument om een verzendmethode met een verzendbewijs te gebruiken. De Consument draagt het risico en de bewijslast voor het tijdig en correct terugsturen van het pakket.

9.7 Omgang met het product

Tijdens de retourtermijn moet de Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

De Consument mag het product alleen hanteren en beoordelen voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.

9.8 Waardevermindering

De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering die is ontstaan doordat het product verder is gebruikt dan nodig was om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.

Cadeaugek mag een aantoonbare waardevermindering verrekenen met het terug te betalen bedrag.

9.9 Staat van de retourzending

De Consument wordt verzocht het product, voor zover redelijkerwijs mogelijk:

a. compleet;
b. onbeschadigd;
c. schoon;
d. met alle geleverde onderdelen en accessoires; en
e. in de originele verpakking

terug te sturen.

Het ontbreken of beschadigen van de originele verpakking leidt niet automatisch tot verlies van het herroepingsrecht, maar kan wel tot waardevermindering leiden wanneer het product daardoor minder waard is geworden.

9.10 Terugbetaling

Wanneer de Consument de volledige bestelling herroept, betaalt Cadeaugek de volgende bedragen terug:

a. de aankoopprijs van de geretourneerde producten; en
b. de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering.

Extra kosten die zijn ontstaan doordat de Consument voor een duurdere bezorgmethode heeft gekozen, worden niet terugbetaald.

9.11 Gedeeltelijke retourzending

Wanneer de Consument slechts een deel van de bestelling retourneert, worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.

9.12 Termijn van terugbetaling

Cadeaugek betaalt het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de herroepingsmelding terug.

Cadeaugek mag wachten met terugbetalen totdat:

a. het geretourneerde product is ontvangen; of
b. de Consument heeft aangetoond dat het product is teruggestuurd,

afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.

Wanneer de Consument zonder voorafgaande melding retourneert, begint de terugbetalingstermijn wanneer Cadeaugek het geretourneerde product of een duidelijke herroepingsverklaring ontvangt.

9.13 Betaalmethode terugbetaling

Cadeaugek gebruikt voor de terugbetaling dezelfde betaalmethode als waarmee de Consument heeft betaald, tenzij de Consument uitdrukkelijk met een andere methode instemt.

Voor de terugbetaling worden geen extra kosten in rekening gebracht.

9.14 Wettelijke rechten

De in dit artikel opgenomen retourtermijn van dertig dagen is ruimer dan de wettelijke minimale bedenktijd. De wettelijke rechten van de Consument blijven volledig van toepassing.

Artikel 10 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

10.1

Het herroepingsrecht geldt niet voor zakelijke Klanten, tenzij Cadeaugek schriftelijk anders heeft bevestigd.

10.2

Cadeaugek kan het herroepingsrecht voor een Consument alleen uitsluiten wanneer dat wettelijk is toegestaan en de Consument vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk over de uitsluiting is geïnformeerd.

10.3 Gepersonaliseerde producten

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die:

a. volgens specificaties van de Consument zijn vervaardigd;
b. op basis van een persoonlijke keuze zijn gemaakt; of
c. duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.

Hieronder valt onder andere een handgeschreven kaartje met een door de Klant opgegeven persoonlijke tekst, zodra Cadeaugek is begonnen met het schrijven of vervaardigen van het kaartje.

10.4 Verzegelde producten om gezondheids- of hygiëneredenen

Het herroepingsrecht geldt niet voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden wanneer de verzegeling na levering is verbroken.

Dit kan onder andere gelden voor verzegelde douchegel waarvan de verzegeling of hygiënesluiting na levering is geopend of verbroken.

Wanneer de verzegeling nog volledig intact is, kan het product in beginsel wel binnen de retourvoorwaarden worden teruggestuurd.

10.5 Overige wettelijke uitzonderingen

Voor zover Cadeaugek dergelijke producten of diensten aanbiedt, kan het herroepingsrecht verder zijn uitgesloten voor:

a. producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
b. producten die na levering door hun aard onherroepelijk met andere producten zijn vermengd;
c. verzegelde audio- of video-opnamen of software waarvan de verzegeling is verbroken;
d. losse kranten, tijdschriften of magazines;
e. producten of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop Cadeaugek geen invloed heeft;
f. digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager wordt geleverd, wanneer met uitdrukkelijke toestemming van de Consument met de levering is begonnen en de Consument heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht; en
g. volledig uitgevoerde diensten wanneer de uitvoering met voorafgaande uitdrukkelijke toestemming is begonnen en de Consument heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd.

10.6

Een uitzondering geldt alleen wanneer bij het betreffende product of tijdens het bestelproces duidelijk wordt vermeld dat het herroepingsrecht niet geldt of onder welke omstandigheden het vervalt.

Artikel 11 – Intellectuele eigendom

11.1

Alle intellectuele-eigendomsrechten op de webshop en de inhoud daarvan blijven eigendom van Cadeaugek of van de betreffende rechthebbende.

11.2

Dit betreft onder andere rechten op:

a. teksten;
b. productomschrijvingen;
c. afbeeldingen;
d. fotografie;
e. logo’s;
f. ontwerpen;
g. video’s;
h. vormgeving; en
i. overige creatieve materialen.

11.3

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cadeaugek mag de inhoud van de webshop niet worden gekopieerd, aangepast, verspreid, verkocht, gepubliceerd of commercieel gebruikt.

11.4

Dit artikel beperkt het recht van de Klant om informatie voor eigen privégebruik op te slaan of te gebruiken niet.

Artikel 12 – Persoonsgegevens en privacy

12.1

Cadeaugek verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming.

12.2

Persoonsgegevens worden alleen verwerkt wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat en voor duidelijk omschreven doeleinden, zoals:

a. het verwerken en bezorgen van bestellingen;
b. het uitvoeren van betalingen;
c. klantenservice;
d. het behandelen van retourzendingen en klachten;
e. fraudepreventie;
f. het voldoen aan wettelijke verplichtingen; en
g. marketing, wanneer daarvoor toestemming of een andere geldige grondslag bestaat.

12.3

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring op Cadeaugek.nl.

12.4

De privacyverklaring maakt geen onderdeel uit van deze algemene voorwaarden, maar is afzonderlijk op de website beschikbaar.

Artikel 13 – Klachten

13.1

Klachten over een bestelling, product of dienstverlening kunnen worden ingediend via:

E-mail: info@cadeaugek.nl
Telefoon: +31 (0)6 37 38 28 68

13.2

De Klant wordt verzocht een klacht zo snel mogelijk nadat het probleem is ontdekt volledig en duidelijk te omschrijven.

13.3

Vermeld bij een klacht bij voorkeur:

a. het bestelnummer;
b. de naam en contactgegevens van de Klant;
c. een duidelijke omschrijving van het probleem; en
d. relevante foto’s of andere bewijsstukken.

13.4

Cadeaugek reageert in beginsel binnen veertien dagen na ontvangst van de klacht.

13.5

Wanneer voor de behandeling van de klacht meer tijd nodig is, ontvangt de Klant binnen veertien dagen een ontvangstbevestiging en, voor zover mogelijk, een indicatie van de verdere afhandelingstermijn.

13.6

Het indienen van een klacht schort een betalingsverplichting niet automatisch op, tenzij de wet dit bepaalt of Cadeaugek hiermee schriftelijk instemt.

13.7

Cadeaugek probeert klachten in onderling overleg en naar redelijkheid op te lossen.

Artikel 14 – Overmacht

14.1

Cadeaugek is niet gehouden tot nakoming van een verplichting wanneer nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is door een omstandigheid die redelijkerwijs niet voor rekening van Cadeaugek behoort te komen.

14.2

Onder overmacht kunnen onder andere worden verstaan:

a. storingen bij vervoerders;
b. stakingen;
c. extreme weersomstandigheden;
d. brand;
e. overstromingen;
f. oorlog, terrorisme of maatschappelijke onrust;
g. overheidsmaatregelen;
h. storingen in internet-, energie- of betalingssystemen;
i. epidemieën of pandemieën; en
j. onverwachte problemen bij leveranciers.

14.3

Cadeaugek informeert de Klant zo snel mogelijk wanneer een situatie van overmacht gevolgen heeft voor de bestelling.

14.4

Wanneer nakoming door overmacht langdurig onmogelijk wordt, mogen Cadeaugek en de Klant het nog niet uitgevoerde deel van de overeenkomst beëindigen.

14.5

Wanneer de overeenkomst wordt beëindigd, betaalt Cadeaugek bedragen terug die betrekking hebben op producten die niet zijn geleverd.

14.6

Dit artikel beperkt de dwingendrechtelijke rechten van een Consument niet.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

15.1

Cadeaugek is aansprakelijk voor schade voor zover die schade volgens de wet aan Cadeaugek kan worden toegerekend.

15.2

Cadeaugek is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door:

a. onjuist of onveilig gebruik van een product;
b. gebruik in strijd met waarschuwingen of instructies;
c. onjuiste informatie die door de Klant is verstrekt;
d. wijzigingen of reparaties die zonder toestemming zijn uitgevoerd; of
e. omstandigheden die buiten de redelijke invloed van Cadeaugek liggen.

15.3

De Klant blijft zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of een product geschikt is voor het voorgenomen gebruik, voor zover Cadeaugek daarover geen onjuiste of misleidende informatie heeft gegeven.

15.4

Geen enkele bepaling in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor schade waarvoor aansprakelijkheid volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten.

15.5

De beperkingen uit dit artikel gelden niet wanneer de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Cadeaugek.

Artikel 16 – Wijziging van de algemene voorwaarden

16.1

Cadeaugek kan deze algemene voorwaarden wijzigen.

16.2

Voor een bestelling gelden de algemene voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de bestelling werd geplaatst.

16.3

Een wijziging heeft geen terugwerkende kracht en tast bestaande wettelijke rechten van de Klant niet aan.

16.4

De meest actuele versie van de algemene voorwaarden staat op Cadeaugek.nl.

Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen

17.1

Op iedere overeenkomst tussen Cadeaugek en de Klant is Nederlands recht van toepassing.

17.2

Wanneer de Consument in een ander land van de Europese Unie woont, behoudt de Consument de bescherming van de dwingende consumentenregels van het land waar hij of zij gewoonlijk woont, voor zover die regels van toepassing zijn.

17.3

Cadeaugek en de Klant proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

17.4

Wanneer geen oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.


Bijlage 1 – Modelformulier voor herroeping

Dit formulier alleen invullen en terugsturen wanneer u de overeenkomst wilt herroepen. U mag uw herroeping ook per e-mail, via de online herroepingsfunctie of op een andere ondubbelzinnige manier doorgeven.

Aan

Cadeaugek
Duinenboschweg 68
1901 NR Castricum
Nederland

E-mail: info@cadeaugek.nl
Telefoon: +31 (0)6 37 38 28 68

Herroepingsverklaring

Hierbij deel ik/delen wij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen:

Product(en):

....................................................................................

....................................................................................

Bestelnummer:

....................................................................................

Besteld op:

....................................................................................

Ontvangen op:

....................................................................................

Naam consument(en):

....................................................................................

Adres consument(en):

....................................................................................

....................................................................................

E-mailadres:

....................................................................................

Handtekening consument(en), alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend:

....................................................................................

Datum:

....................................................................................