Meest gestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via de contactpagina.

📦 Bestelling & Levering

Bestel je op een werkdag voor 22:00? Dan geven wij je pakket dezelfde dag nog mee aan DHL. In de meeste gevallen ontvang je het de volgende werkdag.

Verzending kost €4,95. Bestel je voor €50 of meer? Dan is de verzending volledig gratis!

Ja! Zodra je bestelling verzonden is ontvang je automatisch een Track & Trace code per e-mail waarmee je je pakket live kunt volgen via DHL.

Ja, we leveren ook in België en Duitsland. De verzendkosten kunnen hiervoor afwijken.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@cadeaugek.nl. Zodra de bestelling verzonden is kunnen we helaas niets meer wijzigen.

↩️ Retourneren

Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst, mits het artikel ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Stuur een mail naar info@cadeaugek.nl met je ordernummer en wij sturen je de retourinstructies.

Neem binnen 48 uur contact met ons op via info@cadeaugek.nl met een foto van het artikel en je ordernummer. We sturen je zo snel mogelijk een vervangend artikel of geven je een volledige terugbetaling.

Na ontvangst en goedkeuring van je retour wordt het bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op de rekening waarmee je hebt betaald.

💳 Betalen & Cadeaus

Je kunt betalen via iDEAL, PayPal, Klarna, Afterpay, Visa en Mastercard. Altijd veilig en snel.

Ja! Een handgeschreven kaartje is mogelijk. Je kunt dit apart toevoegen bij je bestelling.

Nog een vraag? 💬

Staat je vraag er niet bij? We helpen je graag verder via e-mail. We reageren meestal binnen 1 werkdag.

Mail ons op info@cadeaugek.nl